Frequently Asked Question

Mensajes de Error en entorno de producción de Factura electrónica AFIP
Últimas actualizaciones 6 years ago

IMPORTANTE SABER SOBRE CACHE DE CREDENCIALES
Siempre el método login busca primero si tiene credenciales cacheadas en el archivo FeAFIPLib.cfg, en caso de existir y ser vigentes las utiliza y no hace uso de los certificados. Para estar seguros al hacer cualquier cambio en urls y certificados de que se utilicen se debe borrar este archivo. Este a se encuentra en la carpeta: C:\administraNET, de cada PC que factura en forma electrónica.

ValidacionDeToken: Error al verificar hash: VerificacionDeHash: No validó la firma digital.
1 - Borrar FEAFIPLib.cfg si es que existe. Intentar de nuevo
2 - Revisar URLs y que ambas sean del mismo entorno testing/produccion

Computador no autorizado a acceder al servicio

1 - Desde la página de AFIP (Administrador de relaciones de clave fiscal) agregar la relación con el web service acorde a la implementación (wsfev1, wsmtxca, wsfex, etc).

El CUIT especificado no se encuentra entre los registrados en la licencia

1 - Copiar licencia.lic por mail luego de la compra en el directorio de FEAFIP.
2 - Verificar que ese FEAFIP sea el que esta registrado en la maquina y no otro en una ruta diferente. Se recomienda en caso de duda ejecutar nuevamente registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador)

ValidacionDeToken: No aparecio CUIT en lista de relaciones

1 - Revisar en el código que el cuit del vendedor (wsfev1.CUIT) coincida con el del certificado. Para ver el cuit del certificado le damos doble click al mismo y miramos el detalle del mismo, buscando el campo Serial Number.
2 - Si el paso 1 esta correcto asegurémonos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).

Certificado no emitido por un AC de confianza

1 - Verificar que el certificado sea del mismo tipo que las URLs (testing o producción según el caso). Para ver el tipo de certificado le damos doble click y chequeamos la entidad emisora si es "AFIP TESTING” o “AFIP PRODUCCIONES"
2 - Si el paso 1 esta correcto asegurémonos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).

Error de encriptacion

1 - Revisar si certificado y claves son correctos. Entrar a esta página https://www.sslshopper.com/certificate-key-matcher.html y verificar copiando el contenido de los archivos que son validos (ver en esa página a la derecha el resultado). Es importante saber que el archivo generado como “privada” es el que usamos en el código como "clave.key”. Recomendamos ademas agregar un sufijo a los certificados y clave de producción para no confundirlos por ejemplo
2 - Si el paso 1 esta correcto asegurémonos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).

El identificador esta en un estado incorrecto para la operación solicitada

1 - Este problema se debe a un timeout durante una solicitud al servidor de AFIP. Se debería intentar nuevamente y si falla esperar un tiempo antes de seguir

El punto de venta informado debe estar dado de alta y ser del tipo RECE

1 - Entrar en la AFIP en el menu “Regimenes de Facturación y Registración (REAR/RECE/RFI) y buscar el ABM de puntos de venta. Dar de alta el punto de venta y que sea de tipo RECE y Web Services.
2 - En caso de no existir la opción del tipo “RECE y Web Services” hablar con el contador para que haga el empadronamiento a ese regimen
El documento XML debe tener un elemento de nivel superior
1 - Verificar si están los servidores de Afip funcionando, para esto se copian las urls del código y se validan en el navegador.
2 - Si el punto 1 es correcto se procede a insalar msxml (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3988) y se reinicia la máquina.
3 - En caso de persistir el problema se debe revisar firewall de la maquina ya que a veces permiten navegar desde un browser pero limitan al resto de las aplicaciones a hacer lo mismo.

No se encontro el CUIT en la lista de relaciones

1 - El CUIT del certificado y el de wsfev.CUIT no coinciden. Validar en el código donde se asigna este valor y compararlo con el del certificado en uso. Para ver el cuit del certificado se le da doble click al mismo y se observa en los detalles el campo de Serial Number.
2 - Si el paso 1 esta correcto asegurémonos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).

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